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票务退订须知

票务退订须知是盼游网关于电子门票、自助餐、现票、酒店及组合套票、签证证明、网站团购等票务服务的退订详细解答,如需订购本站票务产品建议优先阅读此文章,而相关退改细则则参考本站服务协议及会员管理办法。

1、【电子门票退订须知】
A.电子门票一经预订成功后,顾客因个人原因需要申请取消该订单,需至少提前3个工作日向我司客服提出申请;
B.电子门票一经预订成功后,顾客因个人原因需要申请更改该订单,需至少提前3个工作日向我司客服提出申请;
C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消使用该订单所系电子门票,本站将收取门票总价的10%,作为取消此次交易的手续费。
D.中国大陆节假日、当地节假日、展会期间,需自动保证门票使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。
E.电子门票一经取消成功,电子票即实时失效,本站将不作通知或提示。
F.部分网站已标示保证使用的电子门票一经预订,需全程自动保证使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。

2、【自助餐退订须知】。
A.自助餐一经预订成功后,顾客因个人原因需要申请取消或更改该订单,需至少提前2个工作日向我司客服提出申请;
B.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消使用该订单所系自助餐,本站将收取自助餐总价的10%,作为取消此次交易的手续费。
C.中国大陆节假日、当地节假日、展会期间,需自动保证门票使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。
D.自助餐一经取消成功,预订即实时失效,本站将不作通知或提示。
E.部分网站已标示保证使用的自助餐一经预订,需全程自动保证使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。

3、【酒店及组合套票退订须知】
A.套票一经预订成功后,顾客因个人原因需要申请取消该订单,需至少提前7个工作日向我司客服提出申请;
B.套票一经预订成功后,顾客因个人原因需要申请更改该订单,需至少提前7个工作日向我司客服提出申请;
C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消使用该订单所系套票,本站将收取套票总价的10%,作为取消此次交易的手续费。
D.中国大陆节假日、当地节假日、展会期间,需自动保证门票使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。
E.套票一经取消成功,套票即实时失效,本站将不作通知或提示。
F.部分网站已标示保证使用的套票一经预订,需全程自动保证使用,不可以更改取消,如未使用费用全额照收。

4、【团购退订须知】
A.团购一经预订成功后,需全程自动保证使用,不可以取消,如未使用费用全额照收。
B.套票一经预订成功后,顾客因个人原因需要申请更改该订单,需至少提前7个工作日向我司客服提出申请;
C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)更改使用该订单所系套票,本站将收取团购产品总价的10%,作为更改此次交易的手续费。
D.中国大陆节假日、当地节假日、展会期间,需自动保证团购使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。
E.团购一经取消成功,团购确认单即实时失效,本站将不作通知或提示。

5、【车船票退订须知】
A.车船票一经预订成功后,需全程自动保证使用,不可以更改取消,如未使用费用全额照收。
B.中国大陆节假日、当地节假日、展会期间,需自动保证车船票使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。


6、【现票产品退订须知】
A.现票产品一经预订成功后,需全程自动保证使用,不可以更改取消,如未使用费用全额照收。
B.现票产品快递一经发货则不退回任何快递费用;
C.如客户无法签收,原件退回,本站亦不作二次发货,所产生的费用由客户自行承担;

7.【促销产品退订须知】
A.促销产品一经预订成功后,需全程自动保证使用,不可以更改取消,如未使用费用全额照收。
B.中国大陆节假日、当地节假日、展会期间,需自动保证团购使用,不可以更改取消,如未使用票款全额照收。

8、【签注及签证退订须知】
A.签注及旅游签证一经预订成功后,需全程自动保证签署,不可以更改取消,如未使用费用全额照收。
B.如领馆或当地认证机构拒签申请签注及签证,费用全额照收。

以上票务退订规则最终解释权归盼游网所有,请预订前细心阅读。