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酒店退订须知

酒店退订须知是关于顾客在盼游网在线购买我站酒店客房产品,因个人或客观原因需要申请退改酒店入住的一个须知说明。而关于预订本站所罗列酒店前,请详细阅读以下退订规则内容,并结合自身行程及旅游计划,预订本站提供的酒店服务。


一、港澳地区酒店取消规则

【澳门酒店退订须知】介绍

A.澳门所有酒店房间如需更改取消:

1)平日(周日至周四)入住酒店,请至少提前4天向我站客服进行申请;

2)周末(周五或周六)入住酒店,请至少提前7天向我站客服进行申请;

B.顾客更改入住酒店或入住日期,需按澳门酒店现行价格操作,实行多退少补;

C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消入住安排,本站将收取房间总价的10%,作为取消此次交易的手续费。

D.部分网站已标示保证入住的澳门酒店一经预订,需全程自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

E.所有澳门酒店如预订了4个工作日内入住的,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

F.中国大陆节假日、澳门节假日、展会期间,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。


【香港酒店退订须知】

A.香港所有酒店房间如需更改取消:

1)平日(周日至周四)入住酒店,请至少提前7天向我站客服进行申请;

2)周末(周五或周六)入住酒店,请至少提前15天向我站客服进行申请;

B.顾客更改入住酒店或入住日期,需按香港酒店现行价格操作,实行多退少补;

C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消入住安排,本站将收取房间总价的15%,作为取消此次交易的手续费。

D.部分网站已标示保证入住的香港酒店一经预订,需全程自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

E.所有香港酒店如预订了7个工作日内入住的,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

F.中国大陆节假日、香港节假日、展会期间,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。


二、中国大陆区域酒店取消规则

【国内大陆酒店退订须知】

A.国内大陆所有酒店房间如需更改取消:

1)平日(周日至周四)入住酒店,请至少提前2天向我站客服进行申请;

2)周末(周五或周六)入住酒店,请至少提前7天向我站客服进行申请;

B.顾客更改入住酒店或入住日期,需按国内大陆酒店现行价格操作,实行多退少补;

C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消入住安排,本站将收取房间总价的10%,作为取消此次交易的手续费。

D.部分网站已标示保证入住的国内大陆酒店一经预订,需全程自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

E.所有国内大陆酒店如预订了7个工作日内入住的,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

F.中国大陆节假日、当地民俗节假日、展会期间,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。


【台湾酒店退订须知】

A.台湾所有酒店房间如需更改取消:

1)平日(周日至周四)入住酒店,请至少提前10天向我站客服进行申请;

2)周末(周五或周六)入住酒店,请至少提前15天向我站客服进行申请;

B.顾客更改入住酒店或入住日期,需按台湾酒店现行价格操作,实行多退少补;

C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消入住安排,本站将收取房间总价的10%,作为取消此次交易的手续费。

D.部分网站已标示保证入住的台湾酒店一经预订,需全程自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

E.所有台湾酒店如预订了7个工作日内入住的,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

F.中国大陆节假日、台湾节假日、展会期间,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。


三、境外国外酒店取消规则

【国外酒店退订须知】

A.国外所有酒店房间如需更改取消:

1)平日(周日至周四)入住酒店,请至少提前30天向我站客服进行申请;

2)周末(周五或周六)入住酒店,请至少提前30天向我站客服进行申请;

B.顾客更改入住酒店或入住日期,需按国外酒店现行价格操作,实行多退少补;

C.顾客非因不可抗力因素(包括战争、自然灾害等)取消入住安排,本站将收取房间总价的50%,作为取消此次交易的手续费。

D.部分网站已标示保证入住的国外酒店一经预订,需全程自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

E.所有国外酒店如预订了7个工作日内入住的,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。

F.中国大陆节假日、酒店当地政府法定节假日、展会期间,需自动保证入住,不可以更改取消,如未入住房费全额照收。


以上酒店退订规则最终解释权归盼游网所有,请预订前细心阅读。